Merjenje, analiza in načrtovanje obiska Lisce za digitalno podprt trajnostni razvoj Lisce

Naziv operacije: Merjenje, analiza in načrtovanje obiska Lisce za digitalno podprt trajnostni razvoj Lisce

Akronim operacije:Trajnostno upravljanje obiska Lisce

Nosilec projekta:Gostinstvo Rantah, Tomaž Rantah s.p.

Partnerji projekta: Javni zavod za kulturo, šport, turizem in mladinske dejavnosti Sevnica (KŠTM Sevnica)

Povzetek operacije:

Operacija naslavlja nepredvidljiv in sezonsko zelo spremenljiv obisk Lisce in Tončkovega doma z vzpostavitvijo podatkovno podprtega sistema za spremljanje, analizo in načrtovanje obiska. Na podlagi zbranih podatkov o obiskovalcih in porabi virov bo omogočeno boljše operativno in trajnostno upravljanje dejavnosti. Operacija se izvaja v okviru projekta Cross-Re-Tourr, sofinanciranega s strani Evropske unije (št. sporazuma o dodelitvi sredstev 101121518).

Izzivi, ki jih operacija rešuje:

• nepoznavanje dejanskega števila in strukture obiskovalcev

• velika nihanja obiska glede na vreme, letni čas in dogodke

• oteženo načrtovanje zaposlenih, zalog hrane in pijače

• neučinkovita poraba vode, energije in nastajanje odpadkov

• pomanjkanje podatkov za utemeljeno odločanje

Glavne dejavnosti:  

• zbiranje in povezovanje podatkov o obisku, vremenu, prometu in porabi virov

• analiza podatkov in vzpostavitev odločanja na podlagi podatkov

• prilagoditev načrtovanja dela, ponudbe in oskrbe

• usposabljanje zaposlenih in priprava uporabniških navodil

• prenos dobrih praks v lokalno turistično okolje

Cilji: 

• izboljšati napovedovanje in upravljanje obiska

• optimizirati rabo virov in zmanjšati količine odpadkov

• povečati učinkovitost poslovanja in zadovoljstvo zaposlenih ter obiskovalcev

• prispevati k trajnostnemu razvoju destinacije

Opis pričakovanih rezultatov in učinkov operacije:

Operacija bo omogočila natančnejše načrtovanje obiska in poslovanja, zmanjšanje odpadne hrane ter porabe vode in energije. Poslovni procesi bodo bolj predvidljivi in učinkoviti, izboljšalo se bo upravljanje turističnih tokov. Rešitev bo predstavljala primer dobre prakse, prenosljiv tudi na druge turistične ponudnike v destinaciji.